
🌱 COSMOSのミーティング
ちょっと変わってます。
美容室COSMOSでは、いわゆる「上からの指示で進むミーティング」は行っていません。
スタッフ一人ひとりが 自分の目線・感性・気づき を持ち寄り、
「どうしたらもっと良くなるか?」 を自分たちで考え、運営している美容室です。
この在り方は、最近よく耳にする ティール組織 の考え方にとても近いもの。
COSMOSは、創業57年という歴史を持ちながらも、
古くならないために“考え続ける仕組み” を大切にしています。
🗂 仕組み COSMOSのミーティングは2種類あります
① 現場ミーティング(代表は参加しません)
店長・副店長・スタイリスト・アシスタントが参加し、
現場で起きている課題や気づきを、現場のメンバーだけで話し合います。
- 新しいメニューのアイデア
- お客様の反応や、店内で起きていること
- 時間の使い方・混雑時の工夫
- SNSや発信について
「答えをもらう場」ではなく、
自分たちで考え、決め、動くための時間。
ここで出た意見や結論は、まず現場の判断として尊重されます。
② 正副ミーティング(店長 × 代表)
現場ミーティングの内容をもとに、
店長が代表に報告を行うミーティングです。
代表は、
- 否定する
- 細かく指示を出す
…という立場ではなく、
「方向性の確認」「問いの整理」「承認」 が役割。
そして次の現場ミーティングに向けて、
より考えが深まる議題を一緒につくっていきます。
🎨 議事録 議事録も、ちょっと変わっています
COSMOSのミーティング議事録は、色分けされています。
- 黒字:議題(考えるテーマ)
- 赤字:現場ミーティングで出た意見・決定
- 緑字:代表が議事録を見た後の疑問、感想、意見
これにより、
「誰が考えたのか」「誰が決めたのか」 がとても分かりやすくなっています。
意見を上書きするのではなく、
思考を一段深めるための問い が残る。
この積み重ねが、COSMOSらしさを育てています。
※現場ミーティングの様子
✨ 若さ なぜCOSMOSは感覚が若いのか
年数を重ねると、
- やり方が固まる
- 変えるのが怖くなる
そんなお店も少なくありません。
でもCOSMOSは、
「決めすぎない」「考える余白を残す」 ことを大切にしています。
だから、
- スタッフそれぞれの感性が育つ
- 小さな気づきが、お店の価値になる
- お客様への向き合い方がアップデートされ続ける
この積み重ねが、
10年・20年・30年先も選ばれる美容室
につながっていくと考えています。
🌷 ご予約・ご相談はこちら
はじめての方も、お久しぶりの方もお気軽にどうぞ✨
※ご不明点はお気軽にどうぞ(メッセージだけでもOKです)
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