東灘区・摂津本山の美容室COSMOSが大切にしていること

神戸市東灘区田中町の美容室COSMOS（コスモス）は、
1969年の創業以来、幅広い世代のお客様の髪と向き合ってきました。
私たちが大切にしているのは、髪を整える技術だけでなく、
お客様の気持ちや過ごし方まで感じ取ることです。

－技術より先に、この人を感じる－

COSMOSの基本コンセプトは、

「技術より先に、この人を感じること」

です。

シャンプーで呼吸を合わせるのと同じように、
まずはお客様のリズムに寄り添うことから、すべてが始まります。
言葉にできるご希望だけでなく、まだうまく言葉にできていない気持ちも、

一緒に感じ取り、整理すること

を大切にしています。

頭で考えることだけに偏らず、心と感覚でもお客様と向き合う。
それが、COSMOSが1969年の創業以来、大切にしてきた姿勢です。

COSMOSでは2019年、スタッフ全員で
シャンプーの技術と教育システムを一から見直しました。
お客様の肌に直接触れる大切な時間だからこそ、
どの施術よりも丁寧でありたいと考えています。

COSMOSが「シャンプー技術」を大切な看板として掲げているのは、
シャンプーがお客様への想いや心配りを、
最も直接的にお伝えできる美容技術だと考えているからです。

カットやカラーの仕上がりだけでなく、
美容室で過ごす時間そのものにも満足していただきたい。
人の手だからこそ伝えられる力加減、リズム、温度、心地よさを追求しています。

これまで美容室のシャンプーで十分な心地よさを感じられなかった方にも、
COSMOSが大切に育ててきたシャンプー技術を、
ぜひ一度体感していただきたいと考えています。

「なんとなくこんな感じにしたい」
「自分でも、どんな髪型が似合うのか分からない」

COSMOSでは、お客様の状態やご希望に合わせて、
独自に整理した

「3つのカウンセリングパターン」

を使い分けています。

「本音を引き出す型」
「安心感をつくる型」
「期待を超える提案型」

すでに決まっているご希望を確認するだけでなく、
まだ言葉にできていない髪の悩みや理想も一緒に整理しながら、
お客様が納得できるヘアスタイルをご提案します。

COSMOSは1969年の創業以来、子どもから学生、大人、シニアまで、
幅広い世代のお客様と向き合ってきました。

「白髪が気になる」
「髪のうねりが気になる」
「パサつきやボリュームの変化が気になる」

年齢やライフステージによって変化する髪の悩みに、
長年培ってきた経験を活かして寄り添います。

現在、COSMOS本店は株式会社ソレファームの中心事業として、
六甲アイランドの「コスモスラボ CUT&WORKSTYLE」とも連携しています。

幅広い世代への美容技術と接客をスタッフ同士で共有しながら、
お客様にもスタッフにも笑顔が生まれる美容室を目指しています。

髪をきれいにするだけでなく、気持ちまで少し軽くなる。
お客様が安心して相談でき、心地よく過ごし、
また帰ってきたいと思える場所であること。

COSMOSは、シャンプー、カウンセリング、ヘアデザインを通して、
お客様・スタッフ・地域へ良いエネルギーが循環する美容室を目指しています。

Visits: 5895

東灘区・摂津本山の美容室COSMOSのコンセプト｜シャンプーとカウンセリング