COSMOSは建物の1階にあり、階段はございません。ただ、道路からお店の入口までの間に、約15cmほどの小さな段差があります。

これまで車いすをご利用のお客様には、スタッフが外までお迎えに出て段差をサポートしていました。しかし、杖をついていらっしゃる方や足が上がりにくいお客様には、どうしてもご負担をおかけしてしまうことがありました。

「どうすればもっと安心してご来店いただけるだろう？」――スタッフみんなで話し合いを重ねた結果、折り畳み式のスロープを導入することにいたしました。

このスロープがあれば、足が上がりにくい方でも段差を越えやすくなり、スタッフは歩行をサポートするだけでスムーズにご案内できるようになります。

「COSMOSは優しいお店を目指す」という想いは、私たちの経営指針にも掲げています。今回のスロープ設置も、その想いを形にした取り組みのひとつです。

これからも一歩一歩、誰もが安心して訪れられる“優しいお店”を目指してまいります。