神戸市東灘区の美容室COSMOSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年7月より、当サロンではより便利にご予約いただけるよう、ネット予約システムを「カミングスーン（COMINGSOON）」に変更いたしました。

◆ LINE予約後に「予約確認メッセージが届かない」事象について

「LINEで予約したのに、前は来ていた確認メッセージが届かなくなっていて、本当に予約が取れているのか不安でした」

この件につきまして、本日「カミングスーン」の運営会社へ確認を行いました。

◆ 原因と現在の対応状況

現時点では、LINEの通知設定や連携に原因がある可能性があり、完全には解決しておりません。

しかし、以下の方法で対応することで、今後のご予約からは確認メッセージが届くようになります。

✅【LINE通知を受け取る設定方法】

1. 以下のQRコードをスマートフォンのカメラまたはLINEアプリで読み取ってください
2. 自動で入力されているメッセージを、そのまま送信してください

今後の対応について

引き続き、予約システムの運営会社およびLINE側と連携を取り、原因の特定と改善に努めてまいります。

状況がわかり次第、当ホームページやブログ、LINE公式アカウントにてご報告いたします。